Bewertung der Kundenzentren

Au├čenansicht Kundenzentrum

Liebe B├╝rgerinnen und B├╝rger,

wir f├╝hren derzeit eine Befragung durch, um Ihre Zufriedenheit mit den Kundenzentren zu ermitteln. Daher bitten wir um die Beantwortung der nachstehenden Fragen.

Auf der Grundlage dieser Befragung haben wir die M├Âglichkeit, den B├╝rgerservice weiter an Ihre Bed├╝rfnisse anzupassen. Die Ergebnisse werden wir gerne ver├Âffentlichen.

Wir danken Ihnen f├╝r Ihre Unterst├╝tzung!

Ausf├╝llhinweis:

Mit * gekennzeichnete Fragen m├╝ssen beantwortet werden, ansonsten kann das Formular nicht gesendet werden.

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4. Die Kundenzentren sind zu folgenden Zeiten f├╝r Sie ge├Âffnet:

Montag, Mittwoch, Freitag 7:30 ÔÇô 12 Uhr
Dienstag 9:30 ÔÇô 18 Uhr
Donnerstag 7:30 ÔÇô 16 Uhr

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ganz wichtigeher wichtigeher unwichtigegal
M├Âglichkeit, mein Anliegen von zu Hause aus zu erledigen (online-Angebot)
ausf├╝hrliche Informationen ├╝ber mein Anliegen vor Ort
ausf├╝hrliche Informationen ├╝ber mein Anliegen im Internet
gute telefonische Erreichbarkeit
wohnortnaher Service
keine Wartezeit im Kundenzentrum
Ausstattung der R├Ąumlichkeiten im Kundenzentrum